Vellumis Nous contacter
Vellumis · Document légal

Conditions générales

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025 · Date d'entrée en vigueur : 10 juillet 2025

Les présentes conditions générales (ci-après « CG ») régissent les relations entre Vellumis (ci-après « Vellumis », « nous » ou « notre ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») qui fait appel à nos prestations ou utilise notre site. Pour toute question : [email protected].

1. Définitions

2. Acceptation des conditions

Toute commande de Prestation implique l'acceptation sans réserve des présentes CG. L'utilisation du site de Vellumis implique également leur acceptation pour ce qui concerne l'accès au site. Les présentes CG s'appliquent aux personnes ayant la capacité juridique de contracter, soit en général aux personnes majeures (18 ans ou plus) ou aux représentants légaux de personnes morales.

3. Description des prestations

Vellumis propose trois prestations de conseil et de documentation éditoriale :

Chaque Prestation est décrite en détail dans le Document de périmètre signé avant le début des travaux. Vellumis intervient depuis son établissement à Genève et accepte des missions à distance pour des clients francophones.

4. Responsabilités du client

Le Client s'engage à :

5. Propriété intellectuelle

Droits de Vellumis

Les méthodes, approches et modèles de travail utilisés par Vellumis restent la propriété exclusive de Vellumis. Les livrables remis au Client (cartes de rubriques, registres, spécifications, référentiels) sont cédés au Client à titre de licence d'utilisation non exclusive, permanente et irrévocable pour les besoins de son organisation, une fois le paiement intégral reçu.

Données du client

Les contenus, sources et informations que le Client transmet à Vellumis dans le cadre d'une mission restent la propriété du Client. Vellumis s'engage à les utiliser uniquement pour réaliser la Prestation et à les traiter de manière confidentielle.

6. Tarification et paiement

Les tarifs sont libellés en francs suisses (CHF) et s'entendent hors TVA le cas échéant. Le paiement est dû à réception de la facture, dans un délai de 30 jours calendaires. En cas de retard, des intérêts moratoires au taux légal suisse peuvent être appliqués. Vellumis se réserve le droit de suspendre la mission en cas de facture impayée après rappel.

7. Conditions de livraison et modifications

Les délais de livraison sont précisés dans le Document de périmètre et conditionnés à la collaboration active du Client. Tout changement de périmètre demandé par le Client en cours de mission fera l'objet d'un avenant écrit avant mise en œuvre. Vellumis ne prend pas en charge les modifications hors périmètre sans accord préalable.

8. Confidentialité

Vellumis traite de manière confidentielle toutes les informations reçues du Client dans le cadre d'une mission. Un accord de non-divulgation formalisé est disponible sur demande. Cette obligation de confidentialité survit à la fin de la mission pour une durée de cinq (5) ans.

9. Absence de garantie de résultat

Vellumis s'engage sur une obligation de moyens et non de résultat. Les livrables sont établis selon les informations fournies par le Client et les meilleures pratiques du secteur. Vellumis ne peut être tenu responsable des résultats obtenus par le Client à partir des livrables remis, ni de l'évolution du portail après la fin de la mission.

10. Limitation de responsabilité

La responsabilité de Vellumis est limitée au montant de la Prestation concernée. Vellumis ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, perte de données, manque à gagner ou atteinte à la réputation. Ces limitations s'appliquent dans toute la mesure permise par le droit suisse.

11. Indemnisation

Le Client s'engage à indemniser Vellumis contre toute réclamation, perte ou dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de l'utilisation des livrables en violation des présentes CG ou des droits de tiers.

12. Résiliation

Chaque partie peut résilier la mission par écrit avec un préavis de dix (10) jours ouvrables. En cas de résiliation par le Client, les travaux réalisés jusqu'à la date de résiliation sont facturés au prorata. En cas de résiliation par Vellumis pour manquement du Client (non-paiement, défaut de collaboration), les montants dus restent exigibles. Les articles relatifs à la confidentialité, à la propriété intellectuelle et à la limitation de responsabilité survivent à la résiliation.

13. Règlement des litiges

Les présentes CG sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de trente (30) jours à compter de la notification du différend. À défaut d'accord, les tribunaux ordinaires du canton de Genève sont compétents.

14. Dispositions générales

15. Modifications des présentes CG

Vellumis se réserve le droit de modifier les présentes CG. La version applicable est celle en vigueur à la date de signature du Document de périmètre. Les missions en cours ne sont pas affectées par une révision des CG publiée après leur démarrage.

16. Contact légal